Política de facturación y pago

Para pedidos enviados con éxito

Pedidos realizados con tarjeta de crédito/débito

  • Su institución financiera retendrá temporalmente los fondos de su pedido mientras se procesa. Esto no es un cargo y la retención se liberará una vez que su pedido haya sido enviado.
  • Puede recibir más de un aviso de envío a medida que se envían los artículos de su pedido, pero no se le cobrará hasta que le enviemos el aviso de envío final. Una vez que reciba el aviso de envío final, se cargará su tarjeta y se liberará la retención temporal.
  • Solo le cobramos por los artículos que han sido enviados. Cualquier artículo que se cancele y/o ya no se pueda enviar no se cobrará y su aviso de envío final contendrá un precio ajustado.
  • Los pedidos realizados con ofertas promocionales deben enviarse antes de la fecha límite; tenga en cuenta que la empresa se encuentra en la zona horaria de la montaña (MT). Los precios no se ajustarán a la zona horaria donde reside el cliente. 

Para pedidos no enviados con éxito realizados con tarjeta de crédito/débito

Su institución financiera realizará una retención temporal en su tarjeta por el monto del pedido cuando:

  • Se intenta un pedido, pero no se envía con éxito.
  • El pedido finalmente se cancela por completo.

La retención temporal es en anticipación al envío del pedido. No se le cobrará por un envío de pedido fallido y la retención temporal vencerá automáticamente dentro del plazo establecido por su institución financiera.

Pedidos totalmente cancelados:

Si su pedido ha sido cancelado por completo, la retención temporal vencerá automáticamente dentro del plazo establecido por su institución financiera. También puede contactarnos para liberar la retención con la siguiente información:

  • Nombre y Apellido
  • Número de pedido

Acerca de la información de la tarjeta de crédito. ApHogee no comparte a sabiendas información de tarjetas de crédito. Sin embargo, esa información pasa a formar parte del registro bancario y del proceso bancario para que se nos pague. Si bien no compartimos, los clientes deben tener en cuenta que la información pasa a formar parte del registro y proceso bancario. Lo que las plataformas bancarias y de comercio electrónico hacen con la información está fuera de nuestro control (es decir, su banco/compañía de tarjeta de crédito, nuestro banco, PayPal, Stripe, etc.).

Impuestos

  • Se aplicará el impuesto de ventas correspondiente a su pedido de ApHogeesystem.com de acuerdo con las leyes estatales y locales, y se reflejará un monto de impuesto estimado en el resumen del pedido antes de finalizar la compra. La tasa impositiva se determina por varios factores que incluyen, entre otros, los artículos comprados, el destino de envío y la ubicación de origen del envío. Tenga en cuenta que la ubicación de origen del envío de su pedido puede cambiar entre el momento en que se realiza su pedido y el momento en que se envía, lo que puede resultar en un cargo por impuesto de ventas que difiere de la estimación original. El envoltorio de regalo y los gastos de envío también pueden estar sujetos a impuestos en algunos estados.